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東京街頭真心話貨架價格大調查:日本中山區機車借款人對台灣觀光客的印象?

日期
2014-01-01 17:54:25

訪日貨架安裝外國遊客人數的排名當中,台灣人總是名列前茅。由於外表及氛圍和日本人挺相似的,因此能迅速地融入日本街道中,要是不交談的話就完全不會發現呢。而最近再三造訪日本的台灣遊客也有驟增的趨勢,那麼日本人對於台灣旅客又抱持著什麼印象呢?這次就直接走上街頭,問問看日本人的真心話囉!

對台灣人的印象之1:貼心周到的地方和日本人很像

店內人潮不斷的上野御徒町『二木の菓子』

「台灣人似乎都會先查好要買的東西,像是先寫好商品名稱,或直接秀手機圖片問「請問你們有這個嗎?」等等。購物前事先想好買什麼、買給誰的伴手禮、需要多少個等等,考慮得十分周全呢!」位於徒町的點心批發店『二木の菓子』的中川先生如此說道。 由於購買超過5400日圓(含稅)的話就能享免稅價格,因此店內6成左右都是台灣遊客呢。

二木の菓子的中川先生表示「柚子糖果『ゆずのまんま』相當受到台灣遊客的喜愛」

「煩惱著「要買這個嗎?」、打視訊電話和友人確認商品的客人也不在少數呢。」 不會隨便購買,也會事先確認後才下手這一點,確實和日本人相似呢。 而在上野站ぐるなび情報諮詢擔任接待員的飯村小姐也表示,對於台灣人也抱持著大多都會先事先安排好行程、諮詢及預約推薦的餐廳後再行動的印象。 「像是會被來自南美洲的旅客會詢問「可以預約今天能下榻的旅館嗎」,屬於活在當下的風格,而從來沒碰過這樣詢問的台灣旅客呢。也可能是因為比較少台灣人單獨背包客的關係吧,感覺都會事先計劃周全再出發呢。」

Niki no Kashi in Ameyoko (The first Store) 4-1-8, Ueno, Taitou-ku, Tokyo 御徒町 03-3833-3911

對台灣人的印象之2:溫文儒雅、待人和善

這是花蓮震災的隔天2018年2月6日店家貼出的訊息。日本人沒有忘記東日本大震災時受到台灣支援的恩惠。

「台灣人的氛圍一眼就能判斷出來呢。給人一種穩重、溫文儒雅、待人和善的感覺。」 「雖然看台灣偶像劇時女生給人有些強勢的感覺,但實際上見到的大家都非常溫和友善呢。甚至會說『如果來台灣的話可以帶你到處玩,來之前說一聲喔!』這樣的話。」 「同樣是大中華區的人,可能香港人說話音調比較高的關係吧,聽起來給人一種急促的感覺。對話時明明才說到一半對方就開始回應,感覺台灣人比較多是等人把話說完。步調較穩重吧。還有給人一種總是笑臉迎人的印象。」 「有笑臉迎人、和善、彬彬有禮的印象。相處起來舒服的感覺。」 以上是分別問了不貨架價格同人的感想。不管是誰對台灣人都抱持著「溫文儒雅、待人和善」的印象呢。訪問對象之中全部的人都提到了「和日本人相似」這一點,此外還有沈穩、笑臉迎人,讓人卸下警戒心等,感覺上日本人對於台灣人卸下那道心牆了呢。

對於台灣人的印象之3:英文說得很好

ぐるなび情報諮詢室的飯村小姐及寺島小姐

「台灣人不管老或少英語都說得很好,真的令人驚訝呢!」,ぐるなび情報諮詢接待員的寺島小姐如此說道。 「雖然也有會說中文的人員,不過大多數人都會先用英文開口詢問,大約有7~8成吧。幾乎都是溝通沒問題的程度。上了年紀的遊客當中英語講得流利的人也不少,讓我不禁回想起自己身邊同年的人當中,是否也有英語流利的人?」 「此外,年邁的遊客當中也有會說日語的人呢」 不會一開始就用自己國家的語言和人搭話,而是使用共通語言的英語,這種替人著想的心讓日本人十分印象深刻呢。

對於台灣人的印象之4:重感情

是否有讓你印象深刻的故事呢? 寺島小姐表示,「有次幫忙一位太太和她走丟的先生會合,讓我感到印象非常深刻。那天這對夫婦原本要坐電車到大船,途中在上野站下車時,太太發現她和先生走丟了。當時聯絡了搭乘的那一線電車途中每一站,卻還是沒能找到。而當時那位太太表示先生也許會聯絡上她,就這麼在上野站諮詢中心等待著。最後先生似乎搭到了終點站熱海。在那找了人幫忙聯繫人在台灣的女兒,而女兒也聯繫上了那名太太。不過當時已經入夜了,太太還是一路直奔熱海和先生會合。當時只想說有找到了真是太好了。結果隔天那對夫婦帶著日本有名的點心,前來表示「非常感謝妳的幫忙」。明明旅行時間一分一刻都很珍貴,卻特地前來道謝。從這事件實在誠摯地感受到了台灣人深厚的情感。 這件事日本人聽到也感動不已呢。感性這一面和日本人相似,所以彼此較易於溝通。這也是台灣人無法不讓人產生好感的原因吧!

對於台灣人的印象之5:比日本人去過更多日本觀光勝地

接下來訪問的是同在ぐるなび情報諮詢處服務處的飯村小姐。中文流利、於2015年12月開始擔任接待員的她,對於台灣人知道很多關於日本的事感到十分驚訝。 「協助台灣旅客找餐廳及旅程安排時,幾乎不會被問到入門款的餐廳及觀光勝地。一問之下才知道都是來過日本很多次的人。甚至沒被問過東京都內觀光地區的交通方式這樣的基本問題。很多人都是先查好才行動。即使被問了問題,也都是問一些連日本人都沒去過的地方。像是去過熱海的梅園了,是否有其他推薦的賞梅園區?東京近郊的鐮倉、箱根都去過了,有其他好玩的地方嗎?中山區機車借款這種類型的問題。」 「比起部落客介紹的地方,比較偏向參考友人或實際造訪過的人的意見。像是韓國旅客都會參考部落客去過的地方,行程如法炮製。卻很少遇到這樣安排的台灣旅客呢。」 詢問來過幾次日本,回答「多到不記得了」的台灣旅客不在少數。而且比起購買奢侈品等,較偏向購買自己需要的物品及食物,充斥著日本旅遊老手呢。 「有次一位旅客弄丟手機,到派出所遞交遺失物品登錄狀後,手機找到時旅客卻已經回國了,結果對方卻說下下個月去日本時再拿(笑)。由於台灣和日本很近,感覺隨時都能再來呢。」

對台灣人的印象之6:禮儀端正

「禮儀十分端正。跟日本人沒什麼不同的感覺。說話不會太大聲,不會吃得食物滿地都是,非常歡迎台灣人!」 淺草某家餐廳的店長如此說道。雖然不會到過於要求的程度,不過店家頗為注重維持桌椅的整潔,而客人們也都默默自行遵守要求的餐廳。雖然也有覺得要求過頭的客人,但台灣人卻能觀察周遭,輕易地就融入日本的感覺。 二木の菓子的中川先生也表示「感覺都會表示『ありがとう(謝謝)』這種言語上的禮貌。不會因為自己是客人而擺出自以為是的態度,給人友善的印象。」

對台灣人的印象之7:女生都帶著自然妝容

「許多台灣女性都給人一種不過度裝扮的感覺。」卷度自然的卷髮、妝容自然到令人懷疑是淡妝還是素顏的程度。」 ぐるなび情報諮詢室的飯村小姐如此說道。日本的年輕女性非常注重化妝,可能就這點有些不同吧?不過這樣的樸實加上那笑容及和善的個性,不止日本,在全世界都很討人喜歡!旅行當中都已經精疲力盡了,卻能讓人留下這樣的好印象實在不簡單!

餐廳及旅行情報看這邊! ぐるなび情報諮詢室(上野站)

上野、淺草地區的餐廳預約、觀光情報等在這通通都有,也有會說英語的人員常駐。除了可取得鄰近地區地圖及導覽手冊之外,也設有WiFi服務。和服免費體驗的服務更是大受好評。從上野站中央出票口出來後馬上就找得到囉!

ぐるなび情報諮詢室(上野站) 〒110-0005 東京都台東区上野7-1-1 JR站內 營業時間/10:00~18:00

文/淺鄉

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